Code d'erreur 0x800A01AD

Le code d'erreur 0x800A01AD peut s'afficher si le fichier Wuaueng.dll est manquant ou n'est pas enregistré correctement.

Résolution automatique

Solution automatique avec un script de Microsoft Easy Fix (Solution Microsoft de réparation rapide - précédemment connue sous le nom « Microsoft Fix it ») :

Téléchargez https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/883821

Ouvrir (exécutez) et suivez les instructions de réparation rapide.

• Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne pour toutes les versions linguistiques de Windows.
• Le téléchargement peut être enregistré sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite être exécuté sur un autre ordinateur concerné par le problème.

Résolution manuelle

Pour résoudre cette erreur, appliquez l'une des méthodes suivantes :

1. Méthode 1 : Inscription des fichiers du programme MSXML

   Pour inscrire les fichiers MSXML, procédez comme suit.

   Remarque Il se peut que vous n'ayez pas installé sur votre ordinateur les fichiers répertoriés aux étapes 3 et 5. Si vous ne disposez pas de l'un de ces fichiers, lorsque vous essayez d'inscrire le fichier, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :

   Échec du chargement de la bibliothèque ("<nom du fichier>.dll") - Le nom de fichier spécifié est introuvable.

   Vous pouvez ignorer ce message d'erreur et passer à l'étape suivante.

   1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regsvr32 Msxml.dll dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
   2. Lorsque le message suivant s'affiche, cliquez sur OK :
      DllRegisterServer dans Msxml.dll réussi.
   3. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regsvr32 Msxml2.dll dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
   4. Lorsque le message suivant s'affiche, cliquez sur OK :
      DllRegisterServer dans Msxml2.dll réussi.
   5. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regsvr32 Msxml3.dll dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
   6. Lorsque le message suivant s'affiche, cliquez sur OK :
      DllRegisterServer dans Msxml3.dll réussi.

2. Méthode 2 : enregistrer le fichier Wuaueng.dll

   Pour enregistrer le fichier Wuaueng.dll, procédez comme suit :
   1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regsvr32 Wuaueng.dll, puis cliquez sur OK.
   2. Lorsque le message suivant s'affiche, cliquez sur OK :
      DllRegisterServer dans Wuaueng.dll réussi.

Se reporter à la procédure de réparation de Windows Update : Procédure contre les erreurs de Windows Update