Procédure contre les erreurs de Windows Update

Procédure de réparation de Windows Update

À partir de Windows 10, voir Windows 10, résolution des problèmes.

Lorsque Windows Update ne fonctionne pas, quelle que soit l'erreur (redémarrage incessant d'une mise à jour, mises à jour qui sortent en erreur systématiquement, etc.) la procédure complète pour réparer les erreurs de Windows Update se compose de trois étapes à exécuter successivement, en s'arrêtant dès que Windows Update (ou Microsoft Update) refonctionne correctement :

1. Erreur Windows Update - Corriger les erreurs : étape 1
   Points 1 à 8
   Diverses vérifications puis utilisation de l'outil Microsoft de résolution des problèmes « Fix it » et vérification du fonctionnement de Windows Update.

   
   

2. Erreur Windows Update - Corriger les erreurs : étape 2
   Point 9
   Si l'étape 1 n'a pas été suffisante, exécution de l'outil Microsoft « System Update Readiness Tool » (Outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système - concerne exclusivement Windows 7 avec le Service Pack 1 (SP1) pour les systèmes x86 (32 bits), x64 (64 bits), serveur et itanium).

   Au lieu de l'outil de réparation « Fix It », Windows 10 utilise des utilitaires de résolution des problèmes (dépanneurs - troubleshooters) pour vous aider à résoudre les problèmes avec votre PC. Voir Windows 10, résolution des problèmes. En résumé, pour exécuter un utilitaire de résolution des problèmes sous Windows 10 :

   • Sélectionnez « Démarrer » « Paramètres » « Mise à jour et sécurité » « Dépannage », ou sélectionnez le raccourci « dépannage recommandé disponible ».

   • Sélectionnez le type de dépannage que vous souhaitez effectuer, puis sélectionnez « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes ».

   • Laissez l'utilitaire de résolution des problèmes s'exécuter, puis répondez aux questions à l'écran. Si vous voyez un message indiquant qu'aucune modification ou mise à jour n'était nécessaire, vous pouvez essayer les options de récupération ou en savoir plus sur les codes d'erreur Outlook et les codes d'erreur de mise à niveau et d'installation.

   
   

3. Erreur Windows Update - Corriger les erreurs : étape 3
   Points 10 à 20
   Si l'étape 2 n'a pas été suffisante, cette procdure de réparation de Windows Update est la poursuite des étapes 1 et 2, que vous devez avoir exécutées en premier.