Vous aviez deux méthodes pour utiliser Microsoft Fix it :

1. Télécharger, depuis le site de Microsoft, un téléchargeur (un Downloader) Microsoft Fix it qui prendra en charge le téléchargement de tous les outils Microsoft Fix it.
   
   Note : ce Downloader n'existe plus depuis l'émergence de la fonction « Résolution des problèmes » de Windows 10 version 1703 du 5 avril 2017.

2. Se rendre sur la page d'accueil du « Centre Microsoft Fix it », en français, identifier votre problème et choisir la solution automatisée au problème de votre ordinateur.

   
   Microsoft Fix it Center
   

   Note : le « Centre Microsoft Fix it » n'existe plus non plus depuis l'émergence de la fonction « Résolution des problèmes » de Windows 10 version 1703 du 5 avril 2017.

Selon le problème évoqué, des outils exécutables (fichiers .exe à exécuter) ou des installations à faire (fichiers .msi à ouvrir) étaient téléchargés.

À la date du 16 mars 2013, il y avait 283 solutions automatisées Microsoft Fix it, dont, sans limitation, des solutions à :

• Windows
  

• Windows Update
  

• Internet Explorer
  

• Lecteur Windows Media
  

• Xbox
  

• Zune
  

• Windows Phone
  

• Office
  

• Excel
  

• Outlook
  

• PowerPoint
  

• Word
  

• InfoPath
  

• Live Meeting
  

• Projet
  

• Divers
  

• Windows Server
  

• Exchange
  

• Forefront Server Security
  

• Dynamics
  

• Message Queuing
  

• Sharepoint
  

• SQL Server
  

• System Center Configuration Manager
  

• Autres produits Enterprise and Server
  

• Streets & Trips
  

Les téléchargements possibles étaient innombrables et portaient quantités de noms différents. C'était un cauchemar (c'est Microsoft !). Certains noms, identiques, correspondaient à des programmes très différents. À l'inverse, certains téléchargements totalement identiques (vérification par leur hashcode) portaient 36 noms différents !

Si vous n'allez pas sur la page de Microsoft, mais choisissez la version à télécharger, par exemple pour aller travailler sur une machine non connectée au réseau, c'est un téléchargeur (un downloader) « portable » (sans installation) qui est téléchargé. Il faut l'exécuter et il téléchargera environ 40 MO de programmes. Une fois les téléchargements terminés, vous pouvez travailler sur cette machine pour la réparer ou copier tout ce qui a été téléchargé sur une clé USB ou un cd-rom pour aller réparer une autre machine.

Microsoft Fix it - Installation - Accepter le contrat de licence

Microsoft Fix it - Installation - Lancer le téléchargeur qui va télécharger Fix it
La copie sur un support amovible, comme une clé USB, est une bonne idée

Microsoft Fix it - Attendre la fin du téléchargement

Microsoft Fix it - Fin d'exécution du téléchargeur - 40 MO d'outils de réparation ont été téléchargés

Lancer la tâche de sélection et lancement des modules de Fix it : le sélecteur Launch Fix it.exe (sous un compte administratif et, à partir de Windows Vista, avec demande d'élévation de privilèges (Clic droit Exécuter en tant qu'administrateur) et choisissez la réparation de Windows que vous pensez utile d'appliquer ou qu'un assistant, sur un forum d'entraide, vous a demandé d'exécuter. Les réparations possibles sont innombrables. Naviguez dans la fenêtre du sélecteur de réparation Microsoft Fix it. Par exemple :

Microsoft Fix it - Le sélecteur des modules à exécuter.

Pour une réparation que vous souhaitez appliquer, vous pouvez :

1. Cliquer sur le bouton de lancement qui va alors utiliser la tâche de réparation téléchargée (à utiliser si la machine à réparer n'est pas connectée à l'Internet)

2. Cliquer sur le lien qui va alors chercher la toute dernière version de la tâche de réparation, sur les serveurs de Microsoft (à utiliser si le téléchargement de Microsoft Fix it « portable » est ancien et à condition d'être connecté à l'Internet).

Chaque exécution d'un module de réparation se déroule en trois étapes (Téléchargement du module ou extraction du module des archives compressées, exécution du module, rapport à l'utilisateur).

Microsoft Fix it - Déroulement de l'exécution d'un module

Cliquez - Téléchargez - Réparez

1. Les effets Aero Glass ne fonctionnent pas sur Windows Vista
   Cette solution automatisée permet de diagnostiquer et de résoudre automatiquement les problèmes avec Aero glass dans Windows Vista.

2. Résolvez les problèmes de fichiers ou dossiers dans Windows
   Cette page "Fix it" vous propose de télécharger et d'exécuter une solution automatisée permettant de résoudre des problèmes qui peuvent apparaître dans Windows lorsque vous souhaitez copier, déplacer, renommer ou supprimer un fichier ou un dossier, ou lors d'autres opérations avec des fichiers comme, par exemple, la suppression de fichiers contenus dans la corbeille.

3. Solution aux problèmes de galerie des photos Windows 7 et Vista
   Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes qui apparaissent lors de l'affichage de photos et de diaporamas avec la galerie de photos Windows et l'écran de veille.

4. Windows Search n'affiche pas de résultats ou ne démarre plus
   Résolution automatique des problèmes liés à Windows Search lorsque la recherche ne démarre pas, ne fonctionne pas comme prévu ou n'affiche aucun résultat.

5. Augmentez l’autonomie de votre ordinateur ou PC portable
   Cette page "Fix it" vous propose de télécharger et d'exécuter une solution automatisée permettant de détecter les paramètres de votre ordinateur (par exemple les paramètres de mise en veille du PC, le niveau de luminosité de l'écran etc.) qui peuvent augmenter sa consommation électrique ou, dans le cas d'un PC portable, réduire l'autonomie de la batterie.

6. Résoudre les problèmes relatifs aux fichiers vidéo, à d’autres média ou à la bibliothèque du Lecteur Windows Media
   Résoudre automatiquement les problèmes du Lecteur Windows Media lorsque le lecteur ne démarre pas, lorsque la diffusion en continu ne fonctionne pas ou lorsque vous ne pouvez pas rechercher de média.

7. Réparez les problèmes courants de maintenance de votre PC
   Détecter et résoudre automatiquement les problèmes courants de maintenance tels que des raccourcis Bureau cassés, des icônes inutilisées, des erreurs de volume disque et un affichage incorrect de l'heure système.

8. Résolution des problèmes d'affichage d'écran : texte illisible
   Diagnostiquez et résolvez automatiquement les problèmes affectant la qualité d’affichage et la lisibilité du texte.

9. Les lecteurs CD, DVD ou le graveur ne fonctionnent plus
   Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes de lecteur DVD ou de CD lorsqu’il ne fonctionne plus ou qu’il est impossible de lire un DVD.

10. La lecture d'une vidéo ou DVD bloquent les applications Windows
    Cette page "Fix it" vous propose de télécharger et d'exécuter une solution automatisée permettant de résoudre des problèmes avec des codecs qui peuvent rendre Windows instable ou l'empêcher de répondre. Windows utilise en effet des codecs pour autoriser les utilisateurs à afficher des flux vidéo et audio numériques dans Windows, Internet Explorer et les lecteurs multimédia.

11. Identification et correction automatique des problèmes rencontrés avec les jeux Windows
    Résolution des problèmes suivants : impossible d’installer le jeu ou de démarrer un jeu en ligne, plantage du jeu, contrôleur Logitech défectueux. Windows ralentit lors de l’exécution des jeux.

12. Les périphériques audio ou USB ne sont plus détectés sur Windows
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes rencontrés avec les périphériques lorsque le gestionnaire de périphériques ne détecte pas votre matériel, votre périphérique audio, USB ou autre, ou lorsque vos périphériques sont désactivés ou qu'ils ne fonctionnent pas.

13. Solution automatisée pour résoudre la lenteur de votre PC
    Cette page "Fix it" vous propose de télécharger et d'exécuter une solution automatisée permettant de résoudre des problèmes de faibles performances de votre PC, liés par exemple au réglage de l'économie d'énergie, l'exécution de plusieurs programmes antivirus, l'exécution de plusieurs programmes de démarrage et un trop grand nombre d'utilisateurs connectés à l'ordinateur.

14. Diagnostiquer et réparer automatiquement les problèmes d’enregistrement audio Windows
    Réparer les problèmes liés au son sur votre ordinateur, si votre ordinateur n’émet aucun son ou si le son est désactivé dans Windows.

15. Diagnostiquer et réparer automatiquement les problèmes de lecture audio Windows
    Réparer les problèmes liés au son sur votre ordinateur, si votre ordinateur n’émet aucun son ou si le son est désactivé dans Windows.

16. Résolvez les problèmes de modules complémentaires navigateur IE
    Diagnostiquer et identifier automatiquement les modules complémentaires du navigateur qui peuvent rendre Internet Explorer instable, le bloquer ou l'empêcher de répondre. Les modules complémentaires du navigateur peuvent inclure des outils, des barres d'outils, des assistants et des jeux.

17. Résolution de problèmes: Internet Explorer bloqué, lent, instable
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes qui peuvent réduire la sécurité dans Internet Explorer ou pousser Internet Explorer à répondre lentement ou à se bloquer

18. Diagnostiquer et réparer automatiquement les problèmes du service de pare-feu Windows
    Corrigez automatiquement les problèmes de pare-feu Windows, comme les échecs de démarrage du service de pare-feu Windows (0x5), l’absence du service BFE ou l’assistance à distance de Windows qui ne fonctionne pas.

19. Solution auto des problèmes de sécurité et protection de Windows
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes liés à la sécurité dans Windows, comme le contrôle de compte d'utilisateur (UAC), le Pare-feu Windows ou la prévention de l'exécution des données, pour empêcher les menaces de la sécurité.

20. Utilitaire de résolution des problèmes du client MSN
    Résoudre et corriger automatiquement les problèmes courants d'accès à distance à MSN et MSN Premium

21. Solution automatique des problèmes de sécurité dans Windows
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes courants liés aux paramètres de sécurité sous Windows, et ainsi garantir la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur.

22. Problème de connexion du lecteur Zune HD ou de Windows Phone 7
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d'appareils Windows Phone 7, Zune ou Zune HD qui ne sont pas reconnus ni détectés une fois connectés à un ordinateur.

23. Résolution de problèmes, problème d'impression, pilote d'impression
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes liés à l'incapacité d'impression, à l'installation d'une imprimante, à la connexion à une imprimante réseau, ainsi qu'aux erreurs connexes.

24. Diagnostiquer et réparer automatiquement les problèmes USB sous Windows
    Diagnostic et réparation automatiques des problèmes USB courants avec les clés USB, les disques durs USB et les imprimantes USB, par exemple.

25. Résolution des problèmes : Windows Update ne fonctionne pas
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes courants liés à Windows Update, assurer la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur.

26. Résolution des problèmes : Windows Update ne fonctionne pas
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes courants liés à Windows Update, assurer la sécurité et la fiabilité de votre ordinateur.

27. Impossible d'installer/supprimer un programme
    Diagnostique automatiquement les problèmes qui empêchent l'installation et la désinstallation de programmes sur votre ordinateur. Fournit une assistance pour les programmes qui ne se désinstallent pas correctement et pour ceux qui bloquent l'installation de nouvelles installations de programmes.

28. Impossible d'envoyer des messages d'Outlook vers Exchange Online
    Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes liés à la connexion d'Outlook à Exchange quand le client de connexion de Microsoft Online Services n'est pas connecté ou n'est pas en cours d'exécution.

Microsoft Fix it - Lancer le sélecteur de tâche et choisissez la réparation à effectuer

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