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Comment desinstaller completement un antivirus

Comment désinstaller complètement un antivirus, un pare-feu, une suite de sécurité

Les Procédures standards ("normales") de désinstallation (en utilisant les fonctions de désinstallation que les applications installées inscrivent dans « Ajouter ou supprimer des programmes » (ou « Programmes et fonctionnalités ») du panneau de configuration de Windows ne sont pas toujours suffisantes.

Les antivirus et les pare-feu étant des produits incrustés très profondément dans le système d'exploitation, et de nombreuses mises à jour du système d'exploitation, de l'antivirus et du pare-feu ayant eu lieu depuis leurs installations initiales, il est probable que la désinstallation par la procédure standard se passe mal ou laisse des traces un peu partout.

Il est possible que divers services ou pilotes soient encore actifs après la désinstallation et entrent en conflit avec :

  • La tentative d'installer un nouvel outil (un outil d'un concurent)
  • La tentative d'installer une mise à jour d'une application ou de la réinstaller

Ce problème est connu de tous les éditeurs d'antivirus et autres solutions de sécurité.

  • Ils développent parfois des applications spécialisées permettant d'effacer toutes les traces de tous les produits de tous leurs concurents, pour permettre de s'installer dans un environnement propre.

Attention - cas des produits sous licence que vous cherchez à réinstaller

Si vous désinstallez un produit fonctionnant sous licence, avec une clé d'activation, prenez bien note des informations de licence (code, clés, etc. ...) avant de désinstaller le produit, afin de pouvoir le ré-installer et réactiver la licence.

Désinstallation complète des produits de l'éditeurOutilContact aide et support
AegisLab Antivirus PremiumFaire :
1. Settings -> Security -> Device administrators -> AegisLab Antivirus Premium -> Deactivate
2. Settings -> Apps -> AegisLab Antivirus Premium -> Uninstall
AT&T RadialPointUtilitaire de désinstallation
AvastUtilitaire de désinstallation
AVGCentre de téléchargement des outils AVGCentre de support
Agnitum (Outpost)Note : La société Agnitum a été rachetée par Yandex (le moteur de recherche russe) en décembre 2015. Plus rien n'existe depuis fin 2016.
Instructions de suppression des produits Agnitum (Outpost)
AhnLab (Malware Defense System (MDS))?
Aladdin Knowledge SystemsAladdin Knowledge Systems Ltd, racheté en 2009 par SafeNet. Voir SafeNet.
Alwil (Avast)Solution officielle Alwil pour désinstaller les produits Avast
Avira (Antivir)Instructions de désinstallation
BitDefenderInstructions de suppression des produits BitDefender
BullGuardInstructions de suppression de BullGuard
CA Computer AssociatesVoir Total Defense Anti-Virus.
ComodoInstructions de désinstallation de Comodo Antivirus (CAV)
CounterSpyhttp://www.google.com/#q=counterspy+uninstall
CrapCleaner (CCleaner)Utiliser Revo Uninstaller en mode "avancé" et désinstaller l'application

Si l'application a déjà été désinstallée en n'utilisant que le désinstalleur normal, ou s'il reste des traces, réinstaller CCleaner puis utiliser Revo Uninstaller en mode "avancé" et désinstaller l'application
Cyber Defender Early Detection CenterFAQ de Early Detection Center
Dr.WebContact support (il faut être enregistré sous licence légale pour accéder à l'outil de désinstallation)

Outil de suppression de Dr.Web (DRW Remover) (? versions concernées)

EmsisoftNota : l'outil Emsiclean se trouve dans l'installation d'Emsisoft mais, une fois le désinstalleur normal exécuté, Emsiclean a été viré ! Il faut l'utiliser en premier
Emsisoft n'apparaît pas dans " Ajouts / Suppression " (ou Programmes et fonctionnalités). La tâche de désinstallation est accessible dans le menu Emsisoft. S'il reste des traces, utilisez Emsiclean (en tant qu'administrateur). Toutefois, Emsisoft ne semble pas très sûr de lui avec cet outil de nettoyage et demande à ce qu'on lui envoie le journal de préparation à l'effacement des traces restantes avant d'effacer réellement (jamais vu ça chez aucun éditeur de solution de sécurité).
eScanEsRemove.exe
ESET (NOD32)Instructions de suppression des produits ESET

Instructions de désinstallation ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus

Outil de suppression des produits ESET Nod32 (ESET Uninstaller)

F-Prot (F-Risk)Instructions diverses :
Instructions de suppression de F-Prot
Instructions de suppression de F-Prot
Instructions de suppression de F-Prot
Outil de suppression de F-Prot
Outil de suppression de F-Prot

Désinstallation version 6 of F-PROT Antivirus for Windows

Désinstallation version 3 of F-PROT Antivirus for Windows

F-SecureInstructions de suppression des produits F-Secure

Outil de suppression de F-Secure pour Windows

Outils de désinstallation de F-Secure pour Mac

G-Data (AVCleaner)Outils système G-Data

Outil de désinstallation
Cet outil vous permet de désinstaller complètement votre solution de sécurité G DATA (en cas de réinstallation, par exemple). L’application AntiVirus Cleaner supprime tous les éléments du programme présents au niveau de votre système et qui ne sont pas supprimés lors d’une simple procédure de désinstallation.

Téléchargements des solutions GData (sécurité personnelle, Sécurité professionnelle, Outils)

Javahttps://www.java.com/fr/download/uninstallapplet.jsp
JavaRa
K7 Total SecurityOutil de désinstallation
KasperskyUtilitaire KAVRemover de désinstallation des produits Kaspersky Lab (compressé .zip)
Utilitaire KAVRemover de désinstallation des produits Kaspersky Lab (non compressé .exe)

Fonctionnel pour les produits suivants :

  • Kaspersky Small Office Security for Personal Computer/File Server (toutes les versions)
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky PURE (toutes les versions)
  • Kaspersky Anti-Virus(toutes les versions)
  • Kaspersky Internet Security(toutes les versions)
  • Kaspersky Password Manager (toutes les versions)
  • Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (toutes les versions)
  • AVP Tool driver
  • Kaspersky Security Scan 3.0
  • Kaspersky Security Scan 2.0
  • Kaspersky Endpoint Security 8/10 for Windows (for file servers)
  • Kaspersky Endpoint Security 8/10 for Windows (for workstations)
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2 for Windows Workstations
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2 for Windows Servers
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 FS MP4
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 WKS MP4
  • Kaspersky Anti-Virus 8.0 for Windows Servers Enterprise Edition
  • Kaspersky Network Agent 10
  • Kaspersky Lab Network Agent 8/9
KingSoft (KSOffice) Internet Security?
LavasoftInstructions de désinstallation
Problème Ad-Aware !Lire cette page
Malwarebytes
Anciennement Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)
Instructions de suppression de Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)

Outil de suppression de Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)

McAfeeInstructions de suppression de produits enregistrés McAfee

Outil de suppression des produits McAfee (MCPR par McAfee)

Microsoft OneCareOutil de suppression Onecare Cleanup Tool (par Microsoft Corporation)
Nota : À compter d'octobre 2009, la commercialisation de Windows Live OneCare a cessé à l'échelle mondiale. Le service produit a été interrompu le 11 avril 2011.
Microsoft Security EssentialsInstructions de suppression de Microsoft Security Essentials

Instructions étendues de suppression de Microsoft Security Essentials

Outil de suppression de Microsoft Security Essentials

Microsoft Windows Live OneCareInstructions diverses

Supprimer les composants du pare-feu Windows Live OneCare et réinstaller Windows Live OneCare

Microsoft Windows DefenderMicrosoft Windows Defender n'est pas un antivirus. Il peut être désactivé depuis son interface ou en arrêtant et désactivant le service.
Norman
Norman Virus Control
Norman Security Suite
Outil de suppression de Norman Virus Control (NVC) (? versions concernées) Ce lien n'existe plus (14.02.2015)

http://www.techspot.com/downloads/5394-norman-uninstaller.html (Un outil qui serait signé Norman mais sur un autre site - analyse de l'outil avec VirusTotal)

NortonOutil de suppression des produits Norton (Norton Removal Tool)

Outil de désinstallation et réinstallation : Norton Remove and Reinstall
Une fois téléchargé et lancé, choisir "Options avancées" ("Advanced Options") puis, dans la nouvelle fenêtre qui vient de s'ouvrir, clic sur le bouton "Remove only" (suppression seulement), en bas à droite.

Voir, également, Symantec

PC Tools (Symantec)Instructions de suppression de PC Tools Utilities Product
PC Tools ThreatFireOutil de suppression de PCTools ThreatFire
Panda

Instructions de suppression des produits Panda

Outil de suppression des produits Panda - Uninstaller

Outil de suppression des produits Panda - Uninstaller 8

Outil de suppression de l'antivirus Panda Cloud AV (Panda Cloud Internet Protection)

ParetologicInstructions de suppression de XoftSpySE Anti-Spyware 7.0

Instructions de suppression de RegCure

Note : Les produits Paretologic sont des crapwares figurant dans la crapthèque

Prevx (acquis par Webroot)N'existe plus de manière autonome (inclus dans les produits Webroot)
SafeNet (game eSafe anciennement d'Aladin Knowledge Systems)?
SophosInstructions de désinstallation de Sophos security software

Note : Sophos dispose d'un outil capable de totalement désinstaller / effacer un grand nombre de produits concurrents entrant en compétition avec ses propres produits mais cet outil, appelé CRT (Competitor Removal Tool), n'est disponible qu'intégré dans Sophos Endpoint Security and Control (ou, en solution autonome, exclusivement pour les commerciaux et ingénieurs de Sophos).

Spybot Search & DestroySafer-networking - Instructions de désinstallation
SUPERAntiSpyware
Normalement, il y a une procédure de désinstallation dans Programmes et fonctionnalités (Ajouts et suppressions de programmes) :
  1. Quitter SUPERAntispyware (clic droit sur l'icône dans le systray > Exit)
  2. Lancer la procédure normale en utilisant de désinstallation

Si la procédure de désinstallation n'existe plus, utilisez :
SUPERAntiSpyware Uninstaller Assistant (32-Bit)
Ou
SUPERAntiSpyware Uninstaller Assistant (64-Bit)

Instruction sur leur site : Instructions de désinstallation

Symantec

Désinstaller manuellement Endpoint Protection 12.1 sur Windows Vista, 7 ou 2008

Désinstaller manuellement Endpoint Protection sur Windows 2000, XP et 2003

Mot de passe oublié pour désinstaller Symantec endpoint protection

Video Removing existing antivirus & firewall products before installing Symantec's cloud-based Endpoint Protection service

Désinstallation silencieuse de Symantec AntiVirus 10.x ou de Symantec Client Security 3.x

Utilisation de l'outil CleanWipe - (Pour obtenir l'outil CleanWipe il faut en faire la demande ici)
CleanWipe ne peut pas être copié / exécuté de votre propre initiative, sans l'approbation de Symantec.
Je pense qu'ils utilisent cette procédure pour " suivre les fraudeurs / pirates " mais vous devez :

  • Soit demander au support, ici. Ils vérifient si vous êtes un client et vous envoient les informations de téléchargement que vous ne pouvez être que le seul à utiliser pour désinstaller votre version de produit Symantec.
  • Soit vous rendre sur https://symantec.flexnetoperations.com/control/symc_fr/registeranonymouslicensetoken et saisir votre numéro de série du logiciel Symantec à désinstaller.
Total Defense Anti-VirusTotal Defense Anti-Virus (formellement CA Anti-Virus)
ThreattrAcksecurity (CounterSpy - Vipre - Sunbelt Software Inc.)Instructions de désinstallation de VIPRE Antivirus and VIPRE Internet Security

Instructions de désinstallation de VIPRE Antivirus and VIPRE Internet Security

Instructions de désinstallation

Trend MicroInstructions de suppression des produits Trend Micro

Outil de suppression des produits Trend Micro (Tissurpt par Trend Micro)

Outil de suppression Trend Micro Diagnostic Toolkit

Windows Vista or Windows 7 (32-bit)

Windows Vista or Windows 7 (64-bit)

Instructions de désinstallation de Titanium avec l'outil Trend Micro Diagnostic Toolkit

Instructions de désinstallation de Worry-Free Business Security (WFBS)

Outil de désinstallation de Worry-Free Business Security (WFBS)

Outil de désinstallation de Trend Micro Titanium

Outil de désinstallation de Trend Micro Worry-Free Business Security Agent

Verizon (par McAfee)Instructions de désinstallation

Outil de désinstallation MCPR

Vipre (Sunbelt Software)Instructions de désinstallation de VIPRE Antivirus et de VIPRE Internet Security

Voir également ThreattrAcksecurity

WebrootInstructions de désinstallation de Webroot SecureAnywhere for PC

Instructions de désinstallation

Instructions de désinstallation

Instructions de désinstallation

Outil de désinstallation

ZoneAlarmOutil de désinstallation de toutes les versions de ZoneAlarm
eSafeRacheté en 1998 par Aladdin Knowledge Systems Ltd, lui-même racheté en 2009 par SafeNet. Voir SafeNet.
eScan (Microworld System - MicroWorld Technologies)Outil de désinstallation

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