Process Explorer (SysInternals)

En tentant de supprimer/déplacer/ouvrir un fichier, il est fort probable que vous ayez rencontré un ou plusieurs des messages énervants suivants produits par votre système d'exploitation Windows. Le fichier est bloqué par quelque chose que vous ne connaissez pas/ne comprenez pas :

• Impossible de supprimer le fichier : l'accès est refusé.

• Impossible de supprimer [nom de fichier] : il y a eu une violation de partage. Le fichier source ou de destination est peut-être en cours d'utilisation.

• Impossible de supprimer [nom de fichier] : il est utilisé par une autre personne ou un autre programme. Fermez tous les programmes susceptibles d'utiliser le fichier et réessayez.

• Assurez-vous que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas en cours d'utilisation.

• Le fichier source ou de destination est peut-être en cours d'utilisation.

• Le fichier est utilisé par un autre programme ou utilisateur.

D'autres raisons non expliquées portent sur les noms avec des caractères non valides et les noms trop longs (la limite actuelle est de 255 caractères, extension incluse).

Ce sont des messages très courants qui se produisent lorsque vous essayez de supprimer des fichiers, dont des fichiers de malveillances, présents dans votre appareil. La raison en est que dès qu'un handle est mis sur un fichier ou qu'un processus utilise un fichier, Windows, qui n'est pas partageur, verrouille ce fichier en mode exclusif et tout autre accès à ce fichier est refusé/interdit. Il est donc impossible d'y accéder pour le fermer et, éventuellement, le détruire. C'est une protection qui, dans ce cas, est malvenue. Il faut isoler le fichier à détruire des processus qui l'utilise/l'active en tuant ces processus que rien ne désigne naturellement.

1. Ça énerve, lorsque l'on veut faire ceci :

   
   Demande de débranchement d'un disque dur externe
   

   Et que Windows réponds, laconiquement, cela :

   
   Pas question !... A dit Windows ! Et je ne te dirais pas pourquoi !
   

2. Ça énerve, lorsque l'on veut faire ceci :

   
   Demande de suppression d'un répertoire
   

   Et que Windows réponds, laconiquement, cela :

   
   Pas question !... A dit Windows ! Et je ne te dirais pas quelle tâche est en cause !
   

Les antivirus et anti-malwares disposent des outils nécessaires, mais, lorsque vous cherchez à détruire un fichier manuellement, il faut utiliser un outil libérant le fichier à détruire en tuant les handles qui le mobilisent et les processus qui y font actuellement appel.

Tous les outils de cette nature doivent être utilisés avec précaution et, en cas de méconnaissance de votre part, avec l'aide d'un assistant agréé sur un forum d'entraide de confiance, car la suppression de fichiers système critiques peut entraîner des erreurs système. Sachez qu'après avoir fermé un fichier de cette manière, le programme qui a ouvert le fichier peut devenir instable et même se bloquer, voire vous pouvez arriver à un plantage total de votre appareil, dont avec un BSOD (écran bleu de la mort).