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Foire aux questions (« Frequently asked questions »)

Foire aux questions (« Frequently asked questions »)

Terme français :

  • Foire aux questions (« Frequently asked questions »)

Sigle ou acronyme :

  • FAQ

Synonyme(s) :

  • Fichier de questions courantes
  • Questions courantes

Publication au JO (Journal Officiel de la République Française) :

  • 16 mars 1999

Terme utilisé en :

  • Télécommunications
  • Informatique
  • Internet

Définition officielle :

  • Rubrique présentant par sujets les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs, accompagnées des réponses correspondantes.

Note 1 :

  • La foire aux questions a, en particulier, pour but de faciliter l'intégration des internautes novices dans un groupe de discussion et de diminuer le nombre des messages diffusés dans le réseau.

Terme(s) étranger(s)

  • Frequently asked questions (en)
  • FAQ (en)
  • Frequently asked questions file (en)
  • FAQ file (en)

Note d'Assiste :

* Les FAQ se présentent le plus souvent sous forme de pages brèves et indexées, que ce soit en pages Web ou en pages d'un fichier d'aide de type Fichiers d'aide Windows (.chm), avec son système de navigation, plutôt que sous forme d'un unique fichier interminable où l'on ne trouve rien.


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