Renseignements téléphoniques : les services téléphoniques commençant par 118 (ex 11, 12, 3611) - Leurs prix, leurs adresses, leurs contacts.

cr  01.04.2012      r+  01.06.2024      r-  15.07.2024      Pierre Pinard.         (Alertes et avis de sécurité au jour le jour)

Les Renseignements téléphoniques répondaient au 12 (le 11 étant un service de mise en relation, à l'époque des standards téléphoniques "manuels", fonctionnant avec des fiches banane et des petites mains). Le 11, puis 3611, deviendra un service où l'on demande le numéro de quelqu'un pour l'appeler.

Avec l'émergence du Minitel, puis du Web, les Renseignements téléphoniques, les 11 et 12, ont vu émerger des concurents privés. En 1997, l'ECTRA (European Committee for Telecommunications Regulatory Affairs) recommande aux états membres de l'Union européenne l'ouverture à la concurrence des services de Renseignements téléphoniques à partir d'un même préfixe téléphonique : le 118.

Les appels surtaxés on fait rêver des dizaines de créateurs de sociétés pensant à un véritable jackpot vu les millions d'appels aux Renseignements téléphoniques (aux 11 ou au 12).

En 2016, il ne reste plus beaucoup de ces sociétés, qui ont toutes fait faillite.

• Celles qui restent doivent offrir tous les services, sinon, elles disparaissent.
• Autre critère de survie : un bon numéro de téléphone (les numéros ont été tirés au sort). Mis à part le 118 218, qui nous bombarde de publicités télévisuelles, tous les autres numéros, peu conviviaux ou sans notoriété, ont disparus.

Les tarifs exorbitants pratiqués par les services de Renseignements téléphoniques font que de nombreux observateurs traitent ces services d'arnaques. A 3 € l'appel plus, au minimum, 1 minute de conversation (chaque minute commencée est due en entier), le moindre appel à un numéro de Renseignements téléphoniques (les numéros commançant par en 118) coûte 6 € (soit, pour les personnes âgées, en francs : 39,35742 francs : prêt de 40 Francs). Rappelons que, selon une étude Sofinco portant sur l'année 2014 (1), le budget alimentaire quotidien moyen des français, toutes tranches confondues (jeunes comme séniors, CSP+ ou nécessiteux, etc. ...) est d'environ 12 € !

Les services sur fond rouge n'existent plus
Les services sur fond jaunes fonctionnent
Les services sur fond vert sont les moins chers
Mise à jour du 29.06.2016.

				Services rendus
Numéro	Société éditrice	Nom du service	Tarification du service (*)	Annuaire résidentiel (équivalent des pages blanches)	Annuaire professionnel (équivalent des pages jaunes)	Annuaire international	Annuaire inversé	Mise en relation
118 000	118 000 SAS 1 bis, avenue de la République, 75011 PARIS 118000.fr	118 000	2,99€ / appel + 2,99€ /min Vérification
118 001	Ynover telecom 20, Impasse Camille Langlade 31100 TOULOUSE contact@118001.fr	Amadeus mobile	2,50 € / appel + 2,50 € / min Vérification
118 007	Infoline 33 av du marechal Fayolle 43200 Yssingeaux contact@infoline.fr 003 39 72 70 92 40 09 72 70 92 40 Ex Allô Botin vendu en 2007.	Cteky	2,50 € / appel + 2,50 € / min Vérification
118 008	Pages Jaunes SA 7 Av de la Cristalerie 92310 SEVRES Contact : 150 Rue Galieni 92641 Boulogne Billancourt CEDEX	Pages jaunes	2,50 € / appel + 2,50 € / min Vérification
118 012	L'annuaire universel		Vérification
118 018	Telenet Hosting		Vérification
118 050	Conduit		Vérification
118 075	Le numéro		Vérification
118 218	118 218 Le Numéro 3 rue de Gramont 75002 PARIS 118218.fr	118 218 Le Numéro	2,99 € / appel + 2,99 € / min Vérification
118 222	118 218 Le Numéro 3 rue de Gramont 75002 PARIS 118218.fr	118 218 Le Numéro	2,99 € / appel + 2,99 € / min Vérification
118 300	Télémédia Group SA au capital de 5 762 500 € 63 avenue Marceau 75116 PARIS Tel 01 53 23 11 11 Fax 01 53 23 11 22 Email : telemedia@telemedia.fr Site web : www.telemedia.fr		Vérification
118 318	118 218 Le Numéro 3 rue de Gramont 75002 PARIS 118218.fr	118 218 Le Numéro	2,99 € / appel + 2,99 € / min Vérification
118 333	NRJ Mobile		Vérification
118 400	Surt		Vérification
118 421	Pictures on line		Vérification
118 500	Even media 12 Boulevard d'Athènes 13001 Marseille FR patrick@evenmedia.fr	Even Media	2,99€ / appel + 2,99€ /min Vérification
118 515	Buddy media 162 Rue Etchenique 33200 Bordeaux 118515.fr Contact : 0972470103 Contact : 13 rue du Professeur Deuons 33000 Bordeaux FR Contact : samuel@buddy-media.fr	Buddy Media	2,99€ / appel + 2,99€ / min Vérification
118 606	Buddy media 162 Rue Etchenique 33200 Bordeaux 118515.fr Contact : 0972470103 Contact : 13 rue du Professeur Deuons 33000 Bordeaux FR Contact : samuel@buddy-media.fr	Buddy Media	2,99€ / appel + 2,99€ /min Vérification
118 612	Ex Allô Botin vendu en 2007		Vérification
118 707	Buddy media 162 Rue Etchenique 33200 Bordeaux 118515.fr Contact : 0972470103 Contact : 13 rue du Professeur Deuons 33000 Bordeaux FR Contact : samuel@buddy-media.fr	Buddy Media	2,99€ / appel + 2,99€ /min Vérification
118 710	Even media 12 Boulevard d'Athènes 13001 Marseille FR patrick@evenmedia.fr	Even Media	2,99 € / appel + 2,99 € / min Vérification
118 711	Somnus Espace Eole 70 rue de la Coquillade 3540 Puyricard France 118-711.net	Somnus	2,99 € / appel + 2,99 € / min Vérification
118 712	Orange 78-84 Rue Olivier de Serres 75015 PARIS Contact : Orange Applications for Business.Agence Services Multimedia 33 route de Pauillac CS 20038, 33327 Eysines Cedex Contact : numeros.contact@orange.com Contact : 0969393200	Agence Services Multimedia	2,19€ / appel + 0,50 € / min Vérification
118 713	118 218 Le Numéro 3 rue de Gramont 75002 PARIS 118218.fr	118 218 Le Numéro	Service gratuit + prix appel Vérification
118 718	Somnus 70 Rue de la Coquillade 13540 Aix en Provence Contact : Espace Eole - 70 rue de la Coquillade - 13540 Puyricard - France Contact : contact@somnus.fr	Somnus	2,99 € / appel + 2,99 € / min Vérification
118 777	SFR		Vérification
118 810	France Télécom		Vérification
118 818	Majordom 5 Cours Jean Ballard 13001 MARSEILLE 1 Contact : serviceclient@118-818.com Contact : 0176360137 Ex Free (Groupe Illiad)	Majordom	2,50 € / appel + 2,50 € / min Vérification
118 880	118 218 Le Numéro 3 rue de Gramont 75002 PARIS 118218.fr	118 218 Le Numéro	Vérification
118 910	118 218 Le Numéro 3 rue de Gramont 75002 PARIS 118218.fr	118 218 Le Numéro	Vérification
118 918	Le 118 918 121, Avenue des Champs Elysées 75008 Paris Contact : service-clients@118-918.fr Contact : 0178414541	118 918	2,99€ / appel + 2,99€ / min Vérification
118 999	Ex Allô Botin vendu en 2007		Vérification