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Dossier : Contacts des antivirus et autres éditeurs de logiciels ou services afin de faire des signalements

Dossier : Soumettre aux éditeurs de solutions de sécurité (antivirus, anti-malwares, filtres du Web, scanner de sites et d'URL, sandbox, etc.) un échantillon (fichier) ou une URL pour signaler un faux positif ou un faux négatif.

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Les outils et services d'analyses :

peuvent se tromper.

On accorde aux éditeurs de ces outils ou services le droit de faire des erreurs (nul n'est parfait), mais ils ont le devoir, lorsqu'une erreur leur est signalée, de la corriger et de propager immédiatement cette correction. Une erreur peut être particulièrement dommageable.

Toutes les pages de ce dossier cherchent à inventorier et trouver le maximum de points de contact (adresses e-mail, formulaires en ligne, etc.) vers ces éditeurs et comportent également des outils de recherche d'autres points de contact.

Assiste.com a fait les frais d'un jugement en faux positif à plusieurs reprises, dont celui du 30 mai 2017 qui a fait perdre 60% des visiteurs du site, et dont la correction n'est pas encore totale près d'un mois après. Un faux positif peut être catastrophique.

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