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McAfee - www.mcafee.com - Contacts, formulaire en ligne, adresse e-mail. signaler, faux positif, faux négatif, fichier, URL, site.

Comment soumettre à McAfee (www.mcafee.com) un fichier ou une URL ou déclarer un faux positif ou un faux négatif.

mcafee.com - McAfee : Soumission de fichiers ou d'URL à l'analyse; signalement de faux positifs ou de faux négatifs, etc. McAfee : Soumission de fichiers ou d'URL à l'analyse; signalement de faux positifs ou de faux négatifs, etc.Ecrire à Assiste.com - mcafee.com - McAfee : Soumission de fichiers ou d'URL à l'analyse; signalement de faux positifs ou de faux négatifs, etc. mcafee.com

Si vous avez une information que nous ne possédons pas, ou si vous avez une correction à suggérer, merci de nous la communiquer dans la zone de discussion sur cet article (sur cette page) sur notre forum de discussions.


Page générique (non spécialisée) de contacts et supports :
McAfee - Contatct(s)

Formulaire en ligne (déclaration (signalement) de faux positifs ou de faux négatifs)
Sauf mention particulière ci-après, ce formulaire est universel (fichiers, URLs, Faux négatif (objet dangereux pas détecté), Faux positif (objet sain détecté à tord), etc. ...) :
McAfee - Accéder au formulaire en ligne

Adresse e-mail (toutes déclarations - tous signalements) :
N'oubliez pas de joindre votre archive à votre e-mail.
e-mail à McAfee - Signaler un faux positif sur un fichier
e-mail à McAfee - Signaler un faux positif sur une URL

Mettre, au début du sujet de l'e-Mail, le mot FALSE (et ne rien changer au reste du titre s'il s'agit de répondre à un e-Mail de McAfee).

Consignes de McAfee (en anglais) pour soumettre un fichier (virus, échantillon, etc. ...)

Si le fichier à soumettre dépasse les 10 MO, le soumettre, compressé au format ZIP et protégé / crypté avec le mot de passe infected (entièrement en minuscules), sur le forum.

Soumission d'une archive (2 à plusieurs fichier(s) compressé(s)) :
L'archive doit être protégée par un mot de passe afin que, lorsque vous allez la soumettre à McAfee, elle ne puisse être ouverte, analysée et détruite par votre propre anti-virus ou par l'un des antivirus installés sur toutes les machines qui vont se relayer jusqu'à ce que l'archive atteigne McAfee. Mais, arrivée chez McAfee, ils devront pouvoir l'ouvrir, donc il vous faut obligatoirement utiliser un mot de passe qu'ils vous imposent (si aucun mot de passe n'est imposé, utilisez en un de votre choix mais communiquez-le dans l'e-mail d'accompagnement - suggestion : les mots "virus" (sans les guillemets) ou "infected", sont souvent recommandés par les éditeurs).

Le mot de passe empêchera les antivirus d'ouvrir l'archive et servira de clé de chiffrement du contenu de l’archive.
  • Format de compression : le format ZIP est toujours admis - utilisez 7-Zip (7Zip), gratuit
  • Taille maximum de l'archive : 10 MO
  • Nombre maximum de fichiers dans l'archive :
  • Taille maximum de chaque fichier dans l'archive :
  • Mot de passe à utiliser :


McAfee - Page d'accueil du site



Logiciels ou services de l'éditeur McAfee en rapport avec ces soumissions :
McAfee VirusScan

Note à propos de McAfee :
La société a été fondée en 1987 sous le nom de McAfee Associates par son fondateur John McAfee.

La société Network Associates a été fusionnée avec McAfee en 1997.

Puis il y a eu une nouvelle fusion avec la société Dr Solomon's Software (connue aussi sous le nom de S&S International).

Le 19 août 2010, Intel passe un accord de rachat définitif de McAfee, Inc., par acquisition de l’ensemble des actions de cette dernière à 48 dollars par action en numéraire, soit une transaction évaluée à environ 7,68 milliards de dollars.

John McAfee, voyant ce qu'Intel fait de ses produits et de son nom, tance vertement Intel puis entre dans une série de descente en flammes d'Intel, souhaitant, entre autres, que son nom ne soit plus associé à la branche sécurité d'Intel. Des vidéos de John McAfee, où il ridiculise Intel, sont disponibles.

En septembre 2016, Intel annonce la vente d'une participation de 51 % dans McAfee au fonds d'investissement TPG pour un montant débattu, mais estimé à 1,1 milliard de dollars, soit une importante moins-value par rapport à son acquisition de McAfee en 2010.

Source Wikipedia.

McAfee sur Assiste.com

McAfee : Désinstallation complète

Tenter de trouver des contacts chez McAfee

Outils de recherches, sur le Web, de moyens de contacter McAfee
Si des corrections / mises à jour / ajouts sont détectés, merci de me les signaler dans la zone de discussion à propos de cet article Discussion.


Des recherches directement dans le site de McAfee :


Recherches élargies sur le Web

Une dernière chance : chercher partout avec Google

En désespoir de cause, utilisation d’adresses e-mail réservées

Lorsque les administrateurs de serveurs ont besoin de communiquer par courriel avec le responsable le plus pertinent d'un service particulier, sur un domaine, ils utilisent une adresse courriel spécifiquement dédiée à ce service, la même sur tous les domaines du monde. Cette convention se base sur le protocole utilisé. Elle n'est pas écrite dans les standards, mais dans les RFC, dont la RFC 2142. Son usage constant en fait une règle de fait. Les noms (adresses e-mail) suivants sont donc réservés à des usages particuliers. Si vous n'arrivez à rien avec tout ce qui précède, tentez de les utiliser (les trois premières, voire les cinq premières, sont les plus courantes, mais ces adresses n'existent pas forcément, les autres ont peu, voire aucune chance d'exister) :

tld = Top Level Domain

Se renseigner (réputation, sécurité, popularité, informations, etc.) sur le site mcafee.com

McAfee - Soumission de fichiers et URLs et déclaration de faux positif et faux négatif - McAfee : Soumission de fichiers ou d'URL à l'analyse; signalement de faux positifs ou de faux négatifs, etc.

McAfee - Soumission de fichiers et URLs et déclaration de faux positif et faux négatif - Derrière le rideau (Behind the scene) Derrière le rideauMcAfee - Soumission de fichiers et URLs et déclaration de faux positif et faux négatif - Derriere le rideau McAfee - Soumission de fichiers et URLs et déclaration de faux positif et faux négatif