Lorsque cette malveillance n'est pas éradiquée par la procédure standard indiquée ci-après, utilisez ZHPDiag, de Nicolas Coolman, sous le contrôle d'un assistant agréé sur un forum de décontamination de confiance (liste). Ne pas utiliser ZHPDiag seul.

PCCleanerPro est un logiciel trompeur, un Rogue.

Principe d'un logiciel trompeur (Rogue)

Les logiciels trompeurs (classe de logiciels appelée Rogue dans le jargon de la sécurité informatique et contenant plusieurs sous-classes) prétendent découvrir quelque chose de dangereux, ou facteur de ralentissement, ou facteur de perte de place, ou facteur d'erreurs, etc. ... là où il n'y a rien à découvrir, afin de vous inquiéter et vous conduire à poursuivre par un test complet de l'ordinateur avec ce logiciel. Cela va se traduire par :

• Le téléchargement et l'installation d'une à plusieurs malveillances (le logiciel trompeur agit en Cheval de Troie ou en Téléchargeur (downloader)). Ne pas confondre les "résultats trompeurs d'une démonstration biaisée" qui sont de faux résultats forgés (fabriqués), d'avec les faux positifs qui sont des résultats erronés (ce qui peut arriver) d'un utilitaire de confiance.
• Un acte d'achat, sans réfléchir, de ce logiciel qui se révèle donc être une crapulerie (crapware). Cet acte d'achat ayant été poussé, provoqué, par le climat d'inquiétude et de peur succité chez l'utilisateur par ce crapware, il est, simultanément, qualifié de Scareware ! L'un va toujours avec l'autre.

PCCleanerPro est une contrefaçon, un (Fake).

Principe de la contrefaçon en informatique (Fake)

Une contrefaçon est un faux, une copie, un vol d'un logiciel ou de ses bases de signatures et autres bases de données, etc. ... Cette classe de logiciels est appelée Fake dans le jargon de la sécurité informatique. Fake est utilisé pour qualifier un logiciel qui est un faux par contrefaçon d'un autre logiciel volé et, parfois, rhabillé (autre nom, modification de son apparence (son écran et sa charte des couleurs), etc. ...). La vente réussie d'un Fake est une escroquerie au sens juridique du terme (sachant que le cybercriminel est actif depuis une zone off-shore où il sera impossible de le poursuivre). Le contrefacteur gagne de l'argent sur le dos de l'auteur initial du logiciel contrefait tout-en flouant l'utilisateur. Un Fake n'a aucune chance d'être techniquement maintenu dans le temps (il ne connaîtra aucune mise à jour, ni de son code, ni de ses bases de connaissances s'il y en a (bases de signatures, etc. ...). On lira avantageusement l'article complet sur les Fake, les différentes méthodes pour pénétrer un ordinateur, comment ils agissent, les différentes méthodes pour convaincre, quels énormes enjeux économiques sous-tendent cet aspect criminel du Web (victimes, argent des Fake, etc. ...).

PCCleanerPro est un logiciel dont la vente repose sur la peur (Scareware)

Principe des Scareware

Les vendeurs de scarewares tentent de vous faire peur, par diverses méthodes (techniques d'ingénierie sociale, démonstrations trompeuses, techniques de déstabilisation psychologique par le biais de fausses annonces alarmantes, publicités agressives et intrusives, pop-up annonçant la découverte de fausses erreurs, faux éléments graphiques faisant croire à la présence d'erreurs ou de malveillances ou de mauvais fonctionnement, fausses fenêtres d'alertes imitant de vraies alertes, faux avertissements, fausses alarmes, provocation de mouvements mécaniques comme l'ouverture d'un lecteur de cd/dvd, bluff, menaces, harcèlement, conseils, caractère d'urgence, pressions etc. ...). Ces logiciels de peur sont classés à : Scareware.

Ces cybercriminels tentent de vous affoler et alarmer afin de vous conduire vers un acte d'achat immédiat et irréfléchi.

Ne vous faites pas avoir par ces tentatives d'escroqueries ! Si vous avez un doute, consultez un assistant agréé sur un forum de conseils et de décontamination informatique de confiance.

Législation française sur les pratiques commerciales trompeuses

Non ! Acte d'achat uniquement ! N'offre aucune possibilité d'évaluation du produit.

Méthodes de déploiement génériques

Procédure de décontamination

anti-malwares, anti-crapwares, anti-adwares