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Dernière mise à jour : version du 04.12.2016 - 2016-12-04T00:00
2016-12-04T00:00 - Assiste - Pierre Pinard - MàJ

Code erreur 0x80248011

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Code d'erreur 0x80248011

Le code d'erreur 0x80248011 peut s'afficher en cas de problème au niveau de la base de données qui stocke les informations Windows Update ou Microsoft Update sur votre ordinateur.

Résolution automatique

Solution automatique avec un script de Microsoft Easy Fix (Solution Microsoft de réparation rapide - précédemment connue sous le nom « Microsoft Fix it ») :
Téléchargez https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/883821
Ouvrir (exécutez) et suivez les instructions de réparation rapide.

  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne pour toutes les versions linguistiques de Windows.
  • Le téléchargement peut être enregistré sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite être exécuté sur un autre ordinateur concerné par le problème.

Résolution manuelle

Commencez par videz le cache de votre Microsoft Internet Explorer.
Suivre la procédure :

Ensuite, il faut recréer la base de données qui stocke les informations Windows Update ou Microsoft Update sur votre ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK (Comment ouvrir une Invite de commande)
  2. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur ENTRÉE : net stop wuauserv
  3. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur ENTRÉE : cd /d c:\Windows\SoftwareDistribution
    c:\Windows correspond au dossier où Windows est installé.
  4. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante entre guillemets, puis appuyez sur ENTRÉE : rd /S /Q DataStore
  5. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur ENTRÉE : net start wuauserv.
  6. Fermez la fenêtre Invite de commandes.


Erreur 0x80248011 durant une mise à jour de Windows (Windows Update)

Signification :
WU_E_DS_UNABLETOSTART Could not create a data store object in another process.

Plus d'information :
Erreur de banque de données.

Se reporter à la procédure de réparation de Windows Update : Procédure contre les erreurs de Windows Update

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